Mailbox Pro: Webmail Client für Perfex CRM – E-Mails direkt im CRM verwalten
Mailbox Pro ist ein vollwertiger Webmail-Client für Perfex CRM: Du liest, schreibst und verwaltest deine gesamte E-Mail direkt im Perfex-Admin – über jedes IMAP/SMTP-Postfach oder per OAuth2 mit Gmail und Microsoft 365. Jede Nachricht erkennt automatisch den passenden Kunden oder Lead. Gemacht für Agenturen, Freelancer und Teams, die Kommunikation und CRM endlich an einem Ort führen wollen.
Das Modul ist neu im Shop – aber kein Minimalprodukt. Es deckt alle Funktionen des bekannten CodeCanyon-Moduls „Mailbox – Webmail Client for Perfex CRM“ ab und geht in mehreren Punkten deutlich darüber hinaus. Getestet wurde es gegen echte IMAP-Postfächer auf einem produktiven Mailserver, nicht nur im Trockenlauf.
Was ist ein Webmail Client für Perfex CRM?
Ein Webmail Client für Perfex CRM ist eine Erweiterung, mit der du E-Mails im CRM verwalten kannst, statt zwischen Outlook, Gmail und Perfex hin- und herzuspringen. Mailbox Pro holt deine Postfächer per IMAP ab, versendet über SMTP und zeigt jede Konversation neben dem passenden CRM-Datensatz an. Du bleibst im Kontext – der Kunde, seine offenen Rechnungen und Tickets stehen direkt daneben.
Konkret verbindest du beliebig viele Konten pro Mitarbeiter: klassische IMAP/SMTP-Zugänge mit SSL/TLS oder moderne OAuth2-Anbindung an Gmail und Microsoft 365 (XOAUTH2). Eine Unified Inbox bündelt alle Konten eines Mitarbeiters in einer Ansicht, mit farbigen Tags, Ordnern, Threading und einer schnellen Suche.
Wie verwalte ich E-Mails direkt im CRM?
Der Kern von Mailbox Pro ist die tiefe CRM-Integration. Öffnest du eine Mail, gleicht das Modul die Absenderadresse automatisch mit deinen Kunden, Kontakten und Leads ab und blendet rechts eine Kontext-Sidebar ein: offene Rechnungen, Tickets, laufende Projekte und Direktlinks ins CRM. So beantwortest du eine Anfrage, ohne den Datensatz erst suchen zu müssen.
Aus jeder Nachricht wird mit einem Klick echte Arbeit: Wandle eine E-Mail in ein Ticket, eine Aufgabe oder einen Lead um – inklusive Anhang-Übernahme und Verknüpfung zurück zum Kunden. Anhänge lassen sich direkt in den Kundendateien oder am Ticket ablegen, und interne Team-Notizen an einer Konversation werden nie mitversendet.
Kann ich damit wie in Gmail schreiben – Undo Send, Send Later, Vorlagen?
Ja. Das Verfassen-Fenster ist ein andockbarer, minimierbarer Composer mit TinyMCE-Editor. Du bekommst HTML-Signaturen, wiederverwendbare Vorlagen mit Merge-Feldern (etwa {contact_firstname} oder {staff_name}), Anhänge, Inline-Bilder und Empfänger-Autovervollständigung aus Kontakten, Leads und Mitarbeitern.
Jeder Versand landet zuerst in einer Outbox-Queue mit konfigurierbarem Undo-Fenster (5–30 Sekunden) – der klassische „Doch nicht senden“-Moment. Mit Send Later planst du Mails auf einen späteren Zeitpunkt, und optional aktivierst du pro Nachricht ein Öffnungs- und Link-Tracking mit Zeitleiste der Opens.
Wie funktioniert ein Team-Postfach in Perfex?
Ein geteiltes Team-Postfach gibst du für mehrere Mitarbeiter frei. Jede Konversation kann einem Kollegen zugewiesen werden („Wer bearbeitet das?“), erhält einen Status offen/erledigt und lässt sich mit internen Notizen kommentieren. So arbeitet dein Support- oder Vertriebsteam an einer gemeinsamen Adresse wie support@…, ohne dass zwei Leute dieselbe Mail beantworten.
Damit dein Postfach schon sortiert ist, bevor du es öffnest, gibt es eine Regel-Engine: Bedingungen auf Absender, Empfänger, Betreff, Body oder Anhänge (contains, equals, regex, UND/ODER) lösen Aktionen aus – verschieben, taggen, als gelesen markieren, zuweisen, weiterleiten, automatisch antworten (mit Ratenbremse) oder direkt in ein Ticket/eine Aufgabe/einen Lead umwandeln. Die Regeln laufen bei jedem Sync über neue Mails.
Perfex-Standard vs. Mailbox Pro
Perfex verschickt zwar E-Mails, ist aber kein Posteingang. Der Unterschied auf einen Blick:
| Funktion | Perfex-Standard | Mit Mailbox Pro |
|---|---|---|
| E-Mails empfangen & lesen (IMAP) | — | Voller Posteingang, Threads, Suche |
| Mehrere Konten je Mitarbeiter | — | Unbegrenzt, plus Unified Inbox |
| Gmail-/Microsoft-365-OAuth2 | — | Ja (XOAUTH2) |
| CRM-Kontext neben der Mail | — | Kunde, Rechnungen, Tickets, Projekte |
| Geteilte Team-Postfächer | — | Zuweisung, Status, interne Notizen |
| Undo Send / Send Later | — | Ja, konfigurierbares Fenster |
| Regel-Engine | — | Bedingungen → Aktionen |
| Öffnungs-/Link-Tracking | — | Pro Mail zuschaltbar |
| php-imap-Extension nötig? | — | Nein – eigener PHP-IMAP-Client |
Läuft das auf jedem Hoster? Technische Anforderungen
Ein bewusster Design-Entscheid macht Mailbox Pro besonders anschlussfähig: Es bringt einen eigenen, puren PHP-IMAP-Client mit (über stream_socket_client) und braucht daher keine aktivierte php-imap-Extension. Das MIME-Parsing (Zeichensätze, multipart, Inline-Bilder, Anhänge) erledigt eine eigene Bibliothek. Versendet wird über den in Perfex mitgelieferten PHPMailer.
Voraussetzung ist Perfex CRM Version 3.0 oder neuer. Zugangsdaten und OAuth-Tokens werden AES-256-verschlüsselt gespeichert. Der Abruf läuft inkrementell per Cron oder auf Knopfdruck; Nachrichten-Bodies werden erst bei Bedarf geladen und dann zwischengespeichert – schonend für Server und Postfach.
Was kostet Mailbox Pro und was bekomme ich beim Kauf?
Mailbox Pro gibt es ab 99 € (Regular-Lizenz); die Extended-Lizenz kostet 299 € und ist für größere bzw. mandantenübergreifende Setups gedacht. Bei jedem Kauf bekommst du einen Lizenzschlüssel mit Auto-Update direkt in Perfex, 12 Monate Updates und 6 Monate Support. Jede Moduldatei durchläuft vor der Auslieferung einen serverseitigen Malware-Scan, die Bezahlung läuft sicher über Stripe, und du erhältst eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Am schnellsten überzeugst du dich in der Live-Demo (setzt sich alle 30 Minuten zurück). Alle Details, Screenshots und den Kauf findest du auf der Produktseite von Mailbox Pro.
Häufige Fragen
Brauche ich die php-imap-Extension auf meinem Server?
Nein. Mailbox Pro nutzt einen eigenen, in purem PHP geschriebenen IMAP-Client über Sockets. Es läuft damit auf praktisch jedem Hosting, auch wenn php-imap nicht aktiviert ist.
Funktioniert es mit Gmail und Microsoft 365?
Ja, per OAuth2 (XOAUTH2). Du hinterlegst einmalig eigene Google- bzw. Microsoft-App-Credentials in den Einstellungen; danach verbinden sich Konten sicher ohne Passwort. Klassische IMAP/SMTP-Postfächer funktionieren natürlich ebenso.
Kann ein ganzes Team ein Postfach gemeinsam nutzen?
Ja. Ein Konto lässt sich als geteiltes Team-Postfach freigeben – mit Zuweisung an Kollegen, Status offen/erledigt und internen Notizen je Konversation. Ideal für support@- oder info@-Adressen.
Welche Perfex-Version wird vorausgesetzt?
Perfex CRM 3.0 oder neuer. Die unterstützte Version steht auf der Produktseite; nach der Installation aktivierst du das Modul mit deinem Lizenzschlüssel und erhältst Updates automatisch.
Werden meine Zugangsdaten sicher gespeichert?
Ja. Passwörter und OAuth-Tokens werden AES-256-verschlüsselt und authentifiziert abgelegt. Der Schlüssel wird aus deiner Perfex-Installation abgeleitet.
Ersetzt Mailbox Pro das ältere „Mailbox“-Modul von CodeCanyon?
Es deckt dessen Funktionsumfang vollständig ab und ergänzt Unified Inbox, CRM-Kontext-Sidebar, geteilte Postfächer, Regel-Engine, Tracking, Undo/Send Later und ein Statistik-Dashboard.
Jetzt ausprobieren
Wenn du deine E-Mail-Kommunikation und dein CRM zusammenführen willst, ist Mailbox Pro der direkteste Weg dorthin. Teste die Funktionen unverbindlich in der Live-Demo, wirf einen Blick in den Modul-Katalog und sichere dir bei Fragen zur Installation den Support im Hilfe-Center. Bereit? Alle Details und den Kauf findest du auf der Produktseite von Mailbox Pro.